Ha a Játékos ki szeretné zárni magát az online kaszinóból, akkor az önkizárási kérelmet emailen kell eljuttatnia a számlájával összefüggésben nyilvántartott email címéről az ugyfelszolgalat.vegas@lvcd.hu email címre. Az önkizáró nyilatkozat szerinti belépés megtagadását az online kaszinó a nyilatkozatnak az online kaszinó részére történt megérkezését követő 1 órán belül alkalmazza.

Az önkizárás időtartamát a Játékos jelöli meg. 24 óránál rövidebb időre önkizárás nem fogadható el. Az önkizárás az önkizáró nyilatkozatban kérvényezett időpontot követő napon jár le. Az önkizárás legfeljebb a koncessziós időszak időtartamára (2056. március 31.) fogadható el.

Az önkizárást nem lehet úgy kérelmezni, hogy az megújuljon, azt minden egyes alkalommal újra kell kérni az online kaszinó ügyfélszolgálatától, új kérelem továbbításával.

Az önkizárás ideje alatt a Játékos nem tud belépni az oldalra, és marketing anyagokat nem kap a Szervezőtől. A marketing anyagokra vonatkozó változásokat a Szervező technikai okokból legkésőbb az önkizárás kezdetétől számított 24 órán belül tudja alkalmazni.

A Játékos akár a Vegas.hu online kaszinó vonatkozásában, akár a Vegas Sports távszerencsejáték vonatkozásában kéri az önkizárást, a Szervező – a közös játékosi egyenlegre tekintettel – sem a Vegas.hu online kaszinóban, sem a Vegas Sports távszerencsejátékban nem biztosítja a részvételt.

Az önkizáró nyilatkozat befogadásával egyidejűleg az online kaszinó a Játékos részére a felelős játékszervezés részletes szabályairól szóló 5/2021. (X. 21.) SZTFH rendeletben meghatározott tájékoztatókat elküldi email formájában.

Az online kaszinó az önkizáró nyilatkozat adatait saját informatikai rendszerében nyilvántartja.

A Játékos a 180 napnál rövidebb időtartamra vonatkozó önkizáró nyilatkozatot nem vonhatja vissza, míg a 180 napot elérő időtartamú önkizárás esetén azt legkorábban a nyilatkozat megtételétől számított 180 nap elteltével visszavonhatja, melyet az online kaszinó alkalmaz. A visszavonást a Játékos az online kaszinó ügyfélszolgálatán keresztül tudja kérni. Az önkizárás visszavonása nem automatikus, minden esetben az online kaszinó vezetősége dönt a kérelem jóváhagyásáról.

A Játékos az önkizárásának lejárta után tud ismét bejelentkezni az oldalra.

Amennyiben a Játékos az önkizárásának időtartama alatt az egyenlegéről szeretne pénzt felvenni, akkor azt az online kaszinó ügyfélszolgálatán keresztül vagy email küldésével tudja kezdeményezni.

Önkizárás esetén csak banki utalással vagy postai belföldi utalvánnyal történhet a kifizetés. A belföldi utalvánnyal történő kifizetés esetén a felmerülő költségek a Játékost terhelik.

A Játékosnak lehetősége van önkorlátozó intézkedéséket tenni. A Játékos akár a Vegas.hu online kaszinó vonatkozásában, akár a Vegas Sports távszerencsejáték vonatkozásában kéri az önkorlátozást, a Szervező a korlátozást– a közös játékosi egyenlegre tekintettel – mind a Vegas.hu online kaszinó, mind a Vegas Sports távszerencsejáték vonatkozásában alkalmazza.

A Játékos maximálhatja a befizetéseit, veszteségeit, tétjeit, napi, heti, havi időintervallumban. A Játékosnak ezen felül lehetősége van arra is, hogy maximálja a játékban tölthető idejét napi szinten.

A Játékos be tudja állítani, hogy mennyi legyen a maximum vesztesége naponta, hetente, illetve havonta. Ha elérte az általa beállított veszteségi maximumot, akkor addig nem tud valódi pénzes játékban részt venni, amíg le nem jár az általa beállított határidő.

A Játékos be tudja állítani, hogy mennyi legyen a maximum befizetése naponta, hetente, illetve havonta. Ha elérte az általa beállított befizetési maximumot, akkor addig nem tud befizetni amíg le nem jár az általa beállított határidő.

A Játékos az eseti /egy adott alkalomra/ szóló befizetési korlátját is beállíthatja. A beállított naptári napig nem tud többet esetenként befizetni, mint a beállított limit.

A Játékos be tudja állítani, hogy maximum mennyi tétet tudjon megtenni az oldalon naponta, hetente, illetve havonta. Ha elérte az általa beállított tétrakási maximumot, akkor addig nem tud tovább játszani, amíg le nem jár az általa beállított határidő, függetlenül attól, hogy éppen nyer vagy veszít a Játékos.

A Játékos be tudja állítani, hogy mennyi legyen a maximum játékban eltölthető ideje naponta. Ez a beállítástól számított 24 óráig van érvényben. A Játékos 5 opció közül választhat: 1 óra, 2 óra, 4 óra, 8 óra, 12 óra és 24 óra.

Önkorlátozás

Az önkorlátozó intézkedéseket törölni nem lehet, és módosítani is csak úgy lehet, hogy még szigorúbbak legyenek a feltételek. Ha a Játékos először beállított legfeljebb havi 10.000 Ft maximum veszteséget, akkor ez csak úgy módosítható, hogy a veszteség mértéke 10.000 Ft-nál kisebb legyen. A beállított korlátozások szigorítása az online kaszinó ügyfélszolgálatán keresztül lehetséges.
Az önkorlátozó intézkedések azonnal életbe lépnek.
Az önkorlátozás attól a pillanattól hatályos, ahogy a Játékos azt az online kaszinó honlapjának felületén beállította:
a) 1 napos önkorlátozás esetén az adott naptári nap fennmaradó részére és az azt követő nap egészére vonatkozik,
b) 1 hetes önkorlátozás esetén az adott naptári nap fennmaradó részére és az azt követő 7 teljes napra vonatkozik,
c) 1 havi önkorlátozás esetén az adott naptári nap fennmaradó részére és az azt követő 30 teljes napra vonatkozik.
A Játékos minden esetben tájékoztatást kap arról, hogy mikor jár le az önkorlátozása. Az önkorlátozó intézkedéseket nem lehet úgy beállítani, hogy megújuljanak, azokat minden egyes alkalommal újra be kell állítani.

A Játékos maximálhatja a befizetéseit, veszteségeit, tétjeit, napi, heti, havi időintervallumban.

Önkizárás a játékosvédelmi nyilvántartásba bekerüléssel
A Játékos egy vagy több szerencsejáték fajtára vagy több szervezőre kiterjedő önkorlátozó nyilatkozatot tehet. A jelentős önkorlátozó nyilatkozatot írásba kell foglalni és azt a személyazonosság igazolása mellett személyesen a Szerencsejáték-felügyeleti Hatóság ügyfélszolgálatain, postai úton teljes bizonyító erejű magánokiratban vagy a nyilatkozattevő elektronikus azonosítását követően elektronikusan hitelesítve, elektronikus úton teljes bizonyító erejű magánokiratban a Szerencsejáték-felügyeleti Hatósághoz kell előterjeszteni.
A jelentős önkorlátozó nyilatkozatban a szerencsejáték fajták a következő felosztás szerint jelölhetők meg:
a) kártyateremben szervezett kártyajáték,
b) játékkaszinó,
c) online kaszinó,
d) távszerencsejáték.
A jelentős önkorlátozó nyilatkozatban a Szerencsejáték-felügyeleti Hatóság tevékenységi engedélyével rendelkező szervező jelölhető meg.
A jelentős önkorlátozó nyilatkozat érvényességi ideje 1 év, 3 év vagy 5 év. Az 1 évet meg nem haladó érvényességű nyilatkozat visszavonásának nincs helye. Az 1 évet meghaladó érvényességű nyilatkozat legalább 2 év leteltét követően a személyazonosság igazolása mellett a Szerencsejáték-felügyeleti Hatóság kijelölt ügyfélszolgálatain, személyesen tett írásbeli nyilatkozatban vonható vissza.
A Szervező az 5.2.1 pontnak megfelelően jár el a játékosvédelmi nyilvántartásban szereplő, sérülékenynek minősülő Játékosokkal szemben azzal, hogy a Játékos akár a Vegas.hu online kaszinó vonatkozásában, akár a Vegas Sports távszerencsejáték vonatkozásában szerepel a játékosvédelmi nyilvántartásban, a Szervező – a közös játékosi egyenlegre tekintettel – sem a Vegas.hu online kaszinóban, sem a Vegas Sports távszerencsejátékban nem biztosítja a részvételt.